メルカリ、独自ルールは無視しても違反にならない!強要されたら通報!

yUです。

メルカリには
「独自ルール」というのが
存在しているのは
ご存知ですか?

例えば「専用ページ」などの
システムです。

メルカリ運営の方では
「専用ページ」という
言葉すら使いません。

しかし、メルカリだけでなく
ラクマやフリルのユーザーも

当たり前のルールかのように
従い、活用しています。

もはやフリマアプリの
正式なルールと
言っても
過言ではありません。

しかし、専用ページ以外にも
出品者によっては独自のルールを
設けている方がいます。

では、こういったメルカリの非公式な
ルールを守る必要はあるのでしょうか?

非公式・独自ルールの実態

専用ページ以外によく見かける
非公式な独自ルールを紹介します。

「3N」

これは
「ノークレーム」
「ノーリターン」
「ノーキャンセル」
という意味を略しています。

つまり、商品に何か
問題があった場合も
責任取らないという
独自ルールです。

そもそもこれを認めないというのは
メルカリ規約に違反しています。

ノークレーム、ノーリターン、
ノーキャンセルという文言を
記載すると注意されるので
「3N」という言葉を
使って周知させています。

取引条件

評価が一定の条件を
満たしていないと取引しない
という独自ルールです。

例えば・・・
評価ゼロは取引NG
良い評価が◯個以上で取引OK
悪い評価が◯個以上は取引NG

といった感じです。

即購入禁止

購入する前は必ずコメントを求める
独自ルールです。

無在庫転売、他でも出品しているため、
在庫状況が購入された時点でないと
確認できないのでこういった
独自ルールを設けています。

独自ルールは守る必要あるの?

結論から言うと
守る必要はないです。

3Nと謳っていようが
商品に問題がある場合に限り
クレーム、返品、キャンセル
するのは当然です。

そもそも断ること自体規約違反
なので従う必要はないです。

また、独自の評価の条件を
満たしていなくとも購入は可能です。

入金してしまえば相手は
送らざるを得なくなります。

即購入NGに関しては
出品しているのだから
在庫はあって当然です。

コメントしないで購入したから
商品は発送できません。
在庫ないです。

などと言われても
出品者の勝手な都合です。

しかし、守る必要はないですが、
トラブルになる可能性は高いです。

ルール違反!としてメルカリから
何か罰が与えられることは
100%有りえませんが、
お互い気持ちの良い取引は
できなくなるでしょう。

なので、独自のルールを設けていて
面倒そうな相手だと感じたら
取引をしないのが安全策です。

独自ルールを設けるのは自由ですが、
購入者側からしたら敷居が高くなり、
購買意欲も削がれてしまいますし、
何の拘束力もないので、個人的には
お勧めはしません。

最悪の場合、通報されて
アカウント凍結もあり得ます。


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