メルカリ無在庫転売、在庫切れの対応策とは?購入後でもまだ間に合う!

yUです。

最近、無在庫転売を行っている方で

「購入された後に在庫を
確認したら在庫切れだった」

「どうしたらよいですか?」

というような質問をいただきました。

そこで、今回はこのようなお悩みを
抱えている人も多いかもしれないので、
在庫切れになってしまった時の対応策を
紹介していきます。

その前に在庫確認

そもそもの話ですが、
在庫確認を怠らなければ
このような事態は起きないので
しっかり在庫確認は
しておきましょう。

上記の方も在庫確認は
たまにしかしていないと
仰っていました。

在庫確認はそんな時間の
かからない作業なので、
毎日必ず行ってください。

仕入先に電話で確認

では、ここからが対応策の紹介です。

ネットの画面上だと売り切れていても
実際には商品がある場合や、数日で
入荷するという場合があります。

これはネットの画面上では
分からないことです。

なので、電話をかけて
直接聞いてみましょう。

「実はまだデーター上で
反映されていない在庫がある」

「すぐに入荷する予定がある」

こういった場合はここで解決です。

ネット上の画面だけを
信じるのではなく、

電話をして担当者に直接聞く
という癖を付けましょう。

購入者、事務局に謝罪

本当に在庫切れだった場合は
購入者に謝罪
をしましょう。

無在庫転売を匂わすような発言はNGなので、

「商品を壊してしまった」
「商品を紛失してしまった」

など履行不能な状態であることを
相手に理解してもらうのが1番です。

入金前であれば上記のように伝えて、
入金させないようにして下さい。

3日入金がなければこちら側から
キャンセルができるので
それで終了です。

入金されてしまった場合は、
購入者に上記のように伝えたあと、
事務教にも同じ内容で謝罪文を
「問い合わせ」から送って下さい。

1、2回程度であれば注意で済みます。

ただ、何回も同じことを繰り返していると
確信犯としてアカウント凍結
有り得るので注意して下さい。

フリマアプリやネットショップで検索

利益は取れないかもしれませんが、
フリマアプリで無在庫転売をしている
出品者は多くいます。

また、同じ商品を普通のネットショップで
販売している店舗も結構あります。

なので、そういったところから仕入れて
発送しようということです。

下手したら赤字になるので
この方法お勧めはしません。

しかし、既に何度も事務局から
注意を受けていて、次やったら
アカウント凍結の危機という場合は
仕方なくやるのも1つの方法です。

以上、これらの方法で
事態は必ず解決はします。

在庫切れが発覚したとしても
今の状況を把握しつつ、
焦らずに冷静に対応していきましょう。

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