トラブル対策!メルカリ、タバコの臭いやペットの毛には注意して出品・発送しよう!

yUです。

商品自体に問題がなくても
商品の返品を依頼されたり
クレームを言われる時があります。

それはなぜか?

答えは臭いです。

ベストなのは無臭ですが、
自宅保管の期間が長くなると
それも難しいかもしれません。

洗剤・柔軟剤の臭い
タバコの臭い
香水の臭い
ペット臭
生活臭

色んな臭いがありますが、
臭いというのは厄介です。

本人が良い匂いと思っていても
他人からしたら不快な臭いと
感じることもあります。

また、不快と感じる臭いも
慣れてしまうと本人はその臭いを
感じなくなってしまいます。

だから自宅保管している
商品は気を付けなければ
いけないのです。

特にタバコの臭い
関するトラブルは多いです。

他の出品者の評価を見ていると
「タバコの臭いが酷い」と
評価で書かれている購入者を
よく見かけます。

ペットに関していえば
猫や犬の場合は「毛」
同梱されていたという
ケースもあります。

不快に感じる人もいますし、
アレルギーの人もいるので
こちらも要注意です。

では、こういったトラブルを
避けるためにはどうしたら
良いのでしょうか?

事前に環境の説明

こういったトラブルを
避けるためには説明文に
環境の説明を記載しておくと
良いかもしれません。

「自宅保管です」
「家に喫煙者がいます」
「ペットを飼っています」

こういったことを事前に
購入者に確認してもらってから
取引を開始したほうがトラブルに
なりにくいです。

臭いの程度というのは
文字では表せないので、
とりあえず環境を記載する
ということが大事になります。

臭いの確認

臭いに関しては本人が
気付きにくい部分もあるので
心配であれば自分以外の人に
確認してもらうというのも手です。

臭いを確認してもらって
何か臭いを感じるようであれば
臭いをとる対策を行っていきましょう。

臭い取り・消臭方法

嫌な臭いを取る
効果的な方法をいくつか
紹介します。

①爪楊枝などで10箇所ぐらい
穴を空けたビニール袋に
臭いのついた衣類を入れて、
ドライヤーの熱風を
1分ほど浴びせる。

②香りの強い柔軟剤で洗った後に
普通に洗濯をする。

③湿気を利用してお風呂場に
1日干しておき、翌日は
しっかり乾燥させる。

スチームアイロンを使用しても
同じ効果が得られます。


友だち追加

 

 

転売ユーザー必見!

 

利益が出なかったら
「完全返金保証付」の

安心オススメ転売塾!

 

オススメのフリマアプリ
自動出品ツール(可動中)

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする